被相続人(故人)が固定電話(家電)を持っていた場合、電話加入権の名義変更が必要です。必要書類をそろえNTTのサイトや郵送で承継手続きが可能です。口座引き落としやクレカ決済は別の手続きで行います。

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漫画、相続で電話加入権の名義変更について

漫画、相続で電話加入権の名義変更について


この記事は固定電話の加入権について。
被相続人が家電を持っていた場合、電話加入権の名義変更が必要な事をマンガで表現しました。



固定電話の相続手続き

固定電話の相続手続き


こちらの手続きは相続手続きというよりも、死後事務手続きになるのかなと思います。
相続人がご高齢の場合、高確率で電話加入権があり固定電話は生きていると思います。
固定電話には電話加入権という財産ですが、昔と違い資産的な価値は無いことが多いです。
電話加入権が不要な場合、解約手続きも可能です。
個人事業など昔から使っていて、故人が亡くなった後も使用する予定がある場合は名義変更が必要になります。
(NTT西日本は番号の番号休止もあるとアナウンスしております)


特に口座引き落としやクレジット決済している場合…
故人の口座がロックされる前に名義変更や引き落とし先の変更手続きが必要になります。
(名義変更に遺産分割協議書は不要です)


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電話加入権の承継

電話加入権の承


電話加入権はNTT東日本、NTT西日本が管理しております。
手続きは被相続人の住所を管轄するNTTになります。
こちらの記事ではNTT西日本の手続きをご紹介します。
(東日本も手続きに大差ございません)


相続における電話加入権の手続きは2種類あります。


  • 承継:相続人が引き継ぐ
  • 譲渡:遺言書などで遺贈する場合


承継と譲渡では必要書類が微妙に異なります。
遺贈の場合は、戸籍等で遺贈者の確認が出来ないので遺言書が必要になります。
(自筆証書遺言の場合、検認が終わってからでないと手続きできません)


手続きはインターネットと郵送の二種類の方法があります。
良く分からない場合は、NTTの営業所に足を運ぶ方が早いかなと思います。


ネットからの名義変更

インターネットでの名義変更は下記URLで行えます。


https://www.ntt-west.co.jp/denwa/tetsuduki/name/


こちらのサイトを確認しましたが、さすが通信系会社!
とても見やすく出来ています。
画面の指示通りに進んで頂ければ幸いです。


必要書類は以下の通りです。


  • 本人確認書類(新契約者)
  • 現契約者の死亡が分かる書類
  • ※故人との関係が分かるもの(遺言書など)


本人確認書類は、免許証やマイナカードなど写真付きなら1枚でOK。
(パスポートは確認書類から除外されています。)
死亡が分かる書類としては、死亡届、戸籍謄本や除籍謄本などになります。
また保険証の保険者番号などマスキング(墨塗)が必要な場合がございます。


次に上記書類はコピーを郵送ではなく、画像データを送信する形になります。
上記資料をスキャンもしくは、スマホカメラで撮影したものを準備します。
ファイル形式は、Word、エクセル、パワーポイント、PDF、JPEG、png等があります。
容量も合計で15メガと大きいので、縮小なしでも対応できるのではと思います。
役所系とは思えない程にやり易いです。
(出入国在留管理庁のオンライン申請もこうだったら…)


必要書類の添付と必要事項を入力すると、承継完了です。
あとは結果が来るのを待つだけです。
最近は件数が多くて、すこし時間が掛っているようです。
電話加入権の名義変更は余裕を持って行いましょう。


郵送での電話加入権の名義変更

次は郵送で行う場合です。
申込書と本人確認書類コピー一式を鹿児島にあるセンターに郵送します。
ネットより紙の方が慣れている、2回線以上の承継手続きは紙での手続きになります。


送付資料は以下の通りです。


  • 名義変更申込書(承継)
  • 本人確認書類のコピー(新契約者)
  • 故人の死亡が分かる資料


申込書はNTT西日本のサイトから入手可能です。
URLは上記記載のものと同じになります。
申込書は2回線までと3回線以上で異なります。


添付資料については、本人確認書類については貼り付け欄があります。
コピーを取って糊付けしましょう。


故人の死亡が分かる書類(死亡届、戸籍謄本、除籍謄本、法定相続一覧表など)はコピー不可。
原本を取り寄せて同封します。
(死亡届は埋葬などで使うので、戸籍や除籍が良いかなと思います)


送付先は鹿児島県の加入権センターというところになります。
(遠い所で行うんですね…)

〒890-8509
鹿児島市鴨池新町6-2 NTT鴨池ビル
NTT西日本 加入権センター鹿児島
事業所個別の郵便番号です。


郵送ですが、記録が残る郵便(簡易書留)で送付します。
到着が確認できるまで、追跡番号は捨てずに保管してくださいね。


電話加入権の名義変更の注意点

電話加入権の名義変更の注意点


最後に固定電話番号の名義変更の注意点について。
NTT西日本のサイトには留意事項が一杯書いてあります。
ネットで申請する時は、同意した形になります。
(同意しないと進まないです)


その中で特に気を付けた方が良い部分をご紹介します。


  • 口座振替とクレカ決済
  • NTTファイナンスのおまとめ請求
  • その他


まず電話料金を口座振替やクレジットカード決済を使用している場合ですが。
上記の名義変更では対象外です。
別途に支払先変更の手続きを行います。
下記の番号に電話をお願いいたします。


局番なし「116」
スマホや東日本にいる場合、TEL0800-200011
もしくはネットからでも手続き可能です。


NTTファイナンスのおまとめ請求を使っていた場合、
名義変更完了後に、下記番号に電話が必要です。
TEL 0800-333-1000
平日の朝9時から夕方17時まで


手続きについて良く分からない場合は、下記番号かお近くのNTT西日本の営業所にご確認頂けると幸いです。
局番なし「116」
スマホや東日本にいる場合 「0800-2000116」


家電の名義変更は以上の手続きで完了します。
以上で電話加入権の名義変更についての記事を終了します。
ここまでお読みいただきありがとうございました。

この記事を書いた人


行政書士やまだ事務所 所長

行政書士 山田 和宏


日本行政書士会連合会 13262553号

大阪府行政書士会 6665号

申請取次行政書士(大阪出入国在留管理局長承認)

大阪府行政書士会 国際研究会会員

大阪府行政書士会 法人研究会会員

大阪府行政書士会 本会相談員(身分系業務)

大阪府行政書士会 旭東支部 無料相談員(城東区役所担当)


【大阪府行政書士会より表彰】



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お客様からのお手紙

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番号:T1810496599865


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相続手続き(相続人調査、相続財産調査、遺産分割協議書、各種名義変更)

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